Maschinen- und Anlagenbauer aus der Nahrungsmittelbranche möchte die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung mit strategischen Innovationen weiter steigern.
Einer der führenden Maschinen- und Anlagenbauer aus der Nahrungsmittelbranche verfolgt das Ziel, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung mit Hilfe strategischer Innovationen weiter zu steigern. Das bedeutet Entlastung der Konstruktion im Abwicklungsprozess und eine Verlagerung in Richtung einer auftragsneutralen Entwicklung (Stichwort Modulbaukasten, Produkt- und Änderungsmanagement). Dazu ist eine stringente Überarbeitung und Standardisierung des Produktportfolios sowie eine Optimierung der Prozesse, insbesondere des Engineer To Order Prozesses erforderlich. Als externer Partner wurden die DLP Engineers ausgewählt und beauftragt.
